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第一部分历史渊源与时代背景
第1章美国高等教育的历史回顾
结构和学生
殖民地时期：汲取英国传统遗产
构建“美国式”高等教育——建国初期
大学建筑和其他：1880一1914年
一战后的高等教育：1915—1945年
美国高等教育的黄金时期：1945--1970年
繁荣时代的问题：20世纪60年代
调整和问责时代：1970—1990年
从20世纪到21世纪：1990--2001年
结论
参考资料
第2章美国高等教育机构的多样性
机构类型和任务
结构的矛盾
美国高等教育的选择和机遇
参考资料
第3章学生多样化的不同体现
背景因素
可变因素
了解明天的学生
结论
第二部分职业基础与原则
第4章学生事务工作的发展
产生及发展初期：1636--1850年
多样化时期：1850一1900年
职业化初现：1900一1945年
发展期：1945一1985年
现状：1985年至今
不确定的未来
参考资料
第5章学生事务工作的指导哲学与价值观
与学生事务相关的哲学体系
价值
接下来是什么?
参考资料
第6章道德规范与标准
辨明对与错：标准与美德
伦理内涵与观点的模式
作出伦理决定的过程
职业准则与团体
伦理主题与基础原则
当今的伦理问题
小结
参考资料
第7章学生事务工作实践的法律基础
私立学校VS公立学校
法律的来源
宪法问题
民权案例
校园安全与治安
合同与契约
责任与义务
与法律顾问一起工作
新兴案例
结论
参考资料
司法案例参考资料
第三部分职业理论基础
第8章理论的类别和应用
为什么学生事务工作者需要理论
学生事务工作的理论体系
理论定义、目的、发展及其在学生事务工作中的任务
作为社会结构的理论
理论面临的挑战
选择用哪种理论
结论参考资料
学生发展的社会心理学、认知结构学及类型学视角
社会心理学视角
认知结构学视角
类型学视角
结论
参考资料
认同发展的新视角
认同与发展
结论
参考资料
高等教育中的学生学习
学习是什么?
大学生应该学什么?
学生个性特征影响学习
鼓励学生学习的实践
结论
参考资料
第12章组织理论
组织的常规观点
组织的非常规观点
组织重新设计的指导性原则
合作：组织进步的关键
结论
参考资料
第13章校园环境的动态性
与校园环境相关的概念
为教育成功所作的设计
环境影响的评估
结论
参考资料
第14章学生成功
学生成功和保持
关于大学生离校的理论观点
将理论应庸于实践
结论
参考资料
第四部分项目和服务的组织管理
第15章学生事务工作的组织和职能
结构和变化
学生事务工作中的各个职能领域
机构和职能的发展趋势及影响
下一个世纪的展望
参考资料
第16章宏观规划和预算
宏观规划的步骤
预算
财政和预算的发展趋势
结论
参考资料
第17章学生事务工作中的信息技术
信息技术的自相矛盾
信息技术的简短历史
学生事务工作和信息技术
学生事务中的信息技术能力
获得信息技术能力
结论
参考资料
第18章人力资源管理
当今的人力资源管理
人力资源管理的概念框架
人力资源管理的价值地位
才能发展：挖掘个人的最大潜力
职员个人发展：常识和核心能力
招募员工：找到最佳员工的技巧
员工管理：激励员工的艺术
不同类型和层次岗位的监督
管理者错在何处
疑难问题处理-
结论
参考资料
第五部分基本能力和技能
第19章多元文化主义
多元文化之旅
信念、假设与定义
多元文化发展模型
模型应用
培养各种能力
教育中特权与压迫的作用
总 结
参考资料
第20章领导力
关于领导力的传统观点
领导力的其他观点
后工业范式领导观
合作式领导观
能力、行为与信念
结论
参考资料
第21章教学
对于教学方式的研究
好的教学方式
学习中期望的结果
沉思与分析
将培训作为一种教学方式
基本知识与技能
总结
参考资料
第22章咨询服务与辅导技巧
辅导他人
如何应付有麻烦和给他人制造麻烦的学生
帮助学生作出人生规划
学生事务工作者所需的基本知识和技巧
影响辅导关系的道德问题
总结
参考资料
第23章学生指导与咨询
个体指导
团体指导
个体指导和团体指导中的重要问题
机构指导——内部咨询
咨询的技巧和能力
结论
参考资料
第24章冲突解决
理解冲突
应对冲突的理论、技巧和策略
冲突解决的途径
有效解决冲突的基本准则
案例研究
结论
参考资料
第25章团体建设和项目规划
团体建设的起源
定义一个项目
团体建设相关理论
影响团体建设的特殊条，f
必要的资格能力
实践中的例子
总 结
参考资料
第26章评估与评价
一些基本定义
评估的基本问题：我们为什么做这项研究?
全面的学生事务评估模型
评估的步骤
评估的道德规范
给评估者的建议
结论
参考资料
第27章专业主义
什么是专业?
学生事务工作——一种专业
一种新的专业
专业身份的发展
个人专业实践
学生事务专业化面临的争议和挑战
结论
参考资料
第六部分为未来奠定基础
第28章学生成果研究的新课题
对学生成果提高兴趣
我们对于学生成果的了解
重新定义学生
重新定义校园环境
重新认识学生一高校的互动
重新定义学生成果．
对学生工作实践的启示
对未来研究的指导
结论
参考资料
第29章利用研究经验来发展合作关系
关于学生学习的研究
合作的挑战
合作关系：为了更好地分工
有效合作的案例
结论和建议
参考资料
第30章展望未来
社会趋势
技术的影响
高等教育的趋势
学生事务中的问题
未来的决定、主张以及建议
结论
参考资料
结语
专业特性和历史视角
专业改革
基于指导性原则的基本原理
丰富的多角度的文献资料
不断完善的理论体系
广泛的实践
职业机构
反思
参考资料
附录1：NASPA的职业工作标准
附录2：ACPA职业道德标准和守则
附录3：ACPA处理道德违规事件的程序和相关规定
后记
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