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“输赢并不重要,重要的是这种参与的过程,它让我们彼此相知,彼此关爱,让我们更加紧密地凝聚在一起,它让我们知道有一种力量叫团结,有一种精神叫合作,能够克服一切困难,破浪扬帆,它让我们收获一份友谊,伴我们度过人生的风风雨雨,坎坷挫折,达到达人生的顶点。”
“最佳团队的评选让我对团队有了新的理解。赛前,我认为自己的班级很融洽,是一个非常好的团队,赛后,我的想法变了;一个好的团队应该不仅仅是融洽,还要相互信任,相互帮助,相互协调,集体的力量太神奇了!”
“参加团体挑战赛,是我一直以来的愿望,输赢和奖金变得并没有那么重要了,有价值的是在比赛中体现的团结,集体的智慧和力量。我想知道我们的班级有多强的凝聚力;我想通过它,加强这种凝聚力。”
“这是我第一次与大家共同为班级荣誉而战!印象最深的是,我体会到了班级巨大的疑聚力,与大家一起欢呼,一起失落的真的很难忘。没有成功也没什么,最重要的是一次难忘的经历,这将是我一生的财富。”
“这声音,这画面,这洗礼,都将在我和我深爱的班集体未来的发展中成为永远的力量之源,因为我们体验过凝聚的力量,沐浴着友情的阳光,我们就得到了天上人间的快乐。我们深信,团队意识和合作精神已超出项目本身,那才是一个班级,一个团队不断成长、成熟的土壤和基础。”
本书以“团队”概念与视角切入到大学生班集体的培养与管理中,并与企业联姻,从实战的角度分析,总结,提练和提升了优秀班集体行之有效,富有创造性的措施和做法,反映出高校对培养大学生健康成长成才的探索与思考,揭示了新时期大学生班集体建设的经验和规律,对校园管理者打造自己的大学生团队以及大学生自己如何构建优秀卓越的班集体,具有参考与借鉴价值。
团队建设发展流程图
引子 一只振翅的蝴蝶
第一章 象牙塔里的部落——校园班级概述
第1节 花儿为什么这样红
第2节 在这片希望的田野上
第二章 方向比努力更重要——建立共同愿景
第1节 相逢是首歌
第2节 目标是我们的同心锁
第3节 戴着镣铐跳舞
第三章 没有人比团队更聪明——培养团队意识
第1节 没什么事难于规律的履行
第2节 请运用你的创意
第3节 真理产生于友好的争论
第4节 信任是对他最好的帮助
第5节 在扯皮中做事,不在做事中扯皮
第四章 让能力大于位置——打造团队骨干
第1节 办法总比困难多
第2节 成功在于魅力,不在于权力
第3节 做一朵在大海中奔腾的浪花
第4节 你的地盘你做主
第5节 耐心是一株苦涩的植物
第五章 超越梦想一起飞——团队成员的贡献
第1节 与团队的脉搏共振
第2节 尽多少本分,长多少本事
第3节 天才不等于全才
第4节 成就了集体,成就了自己
第六章 成功不能复制——团队建设的实践
第1节 “木桶效应”和“手指原则”
第2节 没有人能给你肌肉
第3节 第六项修炼
后记
在这片希望的田野上
班级作为大学生的基础团队,有着非常特别和特殊的作用——是他们放飞希望的田野,是他们孕育梦想的沃土,是他们锤炼意志品质的熔炉,是他们提升综合素质的摇篮。在这片神奇的土地上,孕育着大学生成长和发展的希望,孕育着祖国未来人才辈出的希望。
当然,优质的土壤也需要科学的耕耘,细致的呵护,耐心的等待。
一、山不转水转
“校园如山,班级如水”。大学一如气势宏伟的高山巨峰,承载着一群逐梦学子看清这个大干世界。班级恰如潺潺溪流,汇集着大山的精华,流过山谷,飞瀑峭壁,滋养着每一位学子茁壮成长。山为水设计出运行的方向和轨道;水在顾盼流转的同时,也以极大的热情寻找山中最佳的行进路线,不错过最瑰丽的风景。沉稳的山与灵动的水,勾画出校园生态最美妙的组合。
班级,是学校组成的基层单位,是学校教育的主阵地。一所大学特有的精神传统、作风、团队氛围、群体士气在校园班级的作用下,都会同化与塑造着每个成员,形成一种团队成员墨守的“成规”,带有学校文化的痕迹或缩影。一个充满着团队精神、合作精神的校园, 一定能让学生在创造学习、生活和发展的环境中,获得知识、技能、智慧、思想、情操、个性等。这是优秀班集体赖以成长和发展的重要 环境和保障。
二、心会跟爱一起走
班集体的建设和凝聚是一个复杂的过程,从最初群体的出现到成熟稳定和再发展,是一个循序渐进,不断发展的过程,具有明显的阶段性和规律性。一般说来,班集体的形成和发展,大致要经历五个时期:
1、群体产生阶段。这是班集体形成的最初阶段,单个的班级成员组建成一个陌生的群体。求学的目的和成才的愿望使他们有着尽快适应周围环境的心理倾向,都存有建设好一个班集体的美好愿望。但是,刚刚跨进高校校门的学生,同学之间互不了解,彼此缺乏感情联系,普遍处于一种生疏孤立的状态,成员之间的交往多受直觉的、偶然的感性因素左右。
2、磨合阶段。随着群体适应期的结束、班级活动的开展,班级成员在群体中的角色、地位发生变化,便进入了班级矛盾的高发期。这一时期,容易产生分歧和冲突,使班级处于一种波动状态。在正确的引导和管理下,班级共同目标对成员产生吸引力,随着班级活动的进一步开展,同学间彼此了解的增多,成员开始认识到新集体的价值,表现出对新集体的归属感,班集体便进入正常化阶段。
3、正常化阶段。在这一阶段,班级凝聚力初步形成,班级目标得到大多数同学认可;同学间的了解增多,值得同学信赖的、有能力有威信的同学被推选为班干部;班级规范逐渐形成,各项活动围绕着优良班风建设的目标稳步开展,所有成员组成一个团结的集体。这个时期,集体舆论开始形成,成员的集体荣誉感也大大增强。班级建设进人一个正常发展的新时期。
4、成熟阶段。在这一阶段,班级目标得到全班同学的支持拥护并落到实处;班级活动质量高、影响大,不仅丰富了同学们的业余生活,而且帮助同学们切实提高了思想素质和学习成绩;班级成员的自我认识、自我评价水平得到提升,能够摆正个人在班集体中所处的位置,充分认识到自己对班级应尽的职责,彼此相互理解、相互信任、相互合作、真诚关心。优良的班风学风初步形成。
5、发展阶段。处在发展期的班集体是一个螺旋上升的过程,即不断巩固发展,不断提高成熟的过程。这个时期,学生们具有突出的主动性、自觉性和创造性,能够自己教育自己,自己管理自己,能够高标准地完成各项工作,从而促进集体和成员的可持续发展。
优秀班集体的成长过程虽然遵循一定的规律,但决不是一帆风顺,可以不劳而获的。毕竟不是所有的班级都能修成正果,也还有很多的如“众口难调”之类的感慨和抱怨。但是,无数经验已经证明,心会跟爱一起走!要给同学们创造一个积极向上、团结友爱、和睦融洽的大家庭氛围,让他们能够深切感到被尊重和被重视;让学生能够充分发挥他们的才能,在集体中找到自己的位置,自觉地将个人融入集体,逐步养成以集体为重,为集体争光的价值取向。当友爱、关爱和热爱将每一颗心紧紧凝聚起来的时候,当全体成员积极参与创作和塑造的时候,这个班级就会迈上一个又一个的新台阶,成为“梦开始的地方”。
天才不等于全才
几年前,有一家世界知名的公司要招聘4个部门主管,世界各地的优秀人才蜂拥而至,通过几轮全面细致的考试,终于有16个人凭借渊博的学识和出色的能力闯过重重难关,进入了最后的面试阶段。这一轮面试由该公司的总裁亲自主持。总裁让自己的助手把考试过程中所需要的资料都分别发到了每个面试者手中,然后郑重地告诉每一位面试者:“这次考试就是要每个人根据现有的材料完成一份策划案,请大家分成4组,每组4人,自由组合。请大家开始选择自己的合作伙伴。”
两分钟后,这16位面试者已经自由组合成了4个小组,考试正式开始了。30分钟后,考试结束了,总裁看了每一个人的方案后,大声宣布:“第四组的4位成员正是我们需要的人才。’’面对其他12位的疑惑,总裁说:“大家现在非常想知道我为什么选择了第四组,你们每个人手里的材料都是不全面的,而且每个人的材料都不一样,只有第四组的4位成员互相研究了别人的材料,所以他们每个人做出的策划案都比较全面。更为可贵的是,他们还结合所有成员的意见,然后取长补短,制作了一份非常完美的小组策划案。而其他3组的成员都只顾着自己手中的任务,既不向其他成员借阅材料,也不把自己手中的材料借给别人,所以做出的策划案都十分片面。”
进入面试的这16个人,都是来自世界各地的某个领域、某一专业的优秀人才,堪称“天才”。然而,有12个人的面试成绩竟然“不及格”,这说明一个团队需要的是具有协作精神的优秀人才,尽管其他人也很优秀,甚至在某些方面比第四组的4名成员还要优秀,但是一个团队的发展仅靠某一个“天才”的优秀是远远不够的,它更需要团队成员之间的协作和共同努力。“天才”不等于“全才”,但是“天才”的合集就是“全才”。
【经典回眸】
在一次班长竞选中,两位候选人小蒋同学和小徐同学分别在讲台上发表了自己慷慨激昂的竞选演说。小蒋是女生,成绩在班里数一数二,从初中起就一直担任学生干部,为人热情开朗,工作经验丰富。小徐是男生,平时乐于助人,组织领导能力又强。两人在同学的心目中都颇有威望,都热切希望把暂时处在低潮中的班级带出来。
在班长竞选时,小蒋同学强调自己在各个方面表现突出:学习上,成绩优秀,可以帮助更多的同学进步;工作上,灵活应变,能够处理好班级和学院的事务;人际交往方面,能与周围的同学建立良好的关系,解决班级内部的各种矛盾。而小徐同学说:“我没有小蒋那样优秀,但是我会把权利和职责下放给班委们,因为班级是我们大家的。班级兴亡,人人有责。只要班委们很优秀,同学们很优秀,那我也就很优秀了。我们班并不是基础比别的班级差,而是缺乏一种相互帮助、相互激励、相互学习的氛围。像班里的小张同学,好几个学期都是年级第一名,可是有这样的尖子生却没有带动其他同学的提高。如果我当选班长,我会调动每个同学的积极性,发挥每个成员的作用,让班级有个整体上的进步。”
两个人后来都得了高票,小徐略胜一筹。辅导员建议小蒋以大局为重竞选团支书,和班长小徐搭档,实现强强联手,共同带领班级前进。小蒋接受了辅导员的建议,以高票当选为团支书。在这以后,二人倾力合作,开始了班级的崛起之路。
他们根据班级的实际情况,制定了种种措施,将各项工作下放,有效地授权给每名班委,包括那些工作热情很高的普通同学,极大调动了同学们的积极主动性。例如由同学们轮流主持开展的“l+l>2”的交流活动就很受欢迎。大学之前,处于青春期的男生与女生之间的交流普遍比较少。但进人大学后,这种状况就很需要改变。班委们提出应该经常在男生和女生之间展开对话,增进彼此的了解,促进男生和女生群体的优势互补,提高二者的合作质量,取得“1+1>2”的效果。为了丰富活动的形式,每次都采取招标的形式确定负责同学。小徐说:“组织男女生一起交流并不是我的长项。”在采取招、投标的方法之后,不少有热情而又擅长这个活动的同学参与其中,使交流的形式活泼新颖,互动性强,紧跟时代潮流,深受同学们的喜欢。同时,经过这样的锻炼,参与组织活动的同学在各方面都获得了展现和提高。
小李同学就是在“1+1>2”的交流活动中被发现擅长书法绘画,并有很强的写作能力,后来在大家的一致推荐下担任了班级的宣传委员,统筹全班党团的宣传工作。小李果然不负众望,创造性地组建了班级记者站,制定了班级通讯员制度,建立了班级主页,使班级的宣传工作有声有色。后来,小李同学在众多竞争对手中脱颖而出,一举荣任学院新闻信息中心主任,为学院的宣传工作做出了突出贡献,成为学院里小有名气的“才子”。
在小徐和小蒋的带动和努力下,同学们的班级荣誉感与日俱增,“八仙过海,各显神通”,以不同的方式为班级做着贡献。一个学期下来,班级果然有了长足的进步。正如小张同学说的:“我刚开始只知道闷头学,虽然成绩很好,但是看到周围很多同学的成绩很糟糕,自己心里也是不痛快。小徐的话让我很受启发,我开始尝试着去帮助别人。比如,将自己整齐划一的笔记分给同学们参考,从网上帮同学们下载相关资料,热心为同学们讲解问题……都是一些不起眼的小事。看到自己和班级同学的学习成绩都提高了,我体会到了真正的快乐。”
小赵同学说:“现在感觉家的氛围越来越浓了,同学们都是整体中的一分子,大家相互合作,亲密无间。以往我们需要学习资料的时候,都是每个人从网上下载,自己打印自己的,这样不仅收集不全,而且还造成了极大的浪费,学习效果自然非常差。现在都是大家把自己认为好的资料直接汇总到一个负责人那里,互通有无,负责人再统一打印出来,直接给每人复印一份就行了。整理出来的资料凝聚了大家的智慧,而且也节省了成本。”
转眼一年过去了,关键的时刻到了。在参加优秀班集体评比的最后阶段,班级申报材料的撰写成为一项相当艰巨的任务。能否把平时的工作展现出来,写好、写实,关系到评选的成败。面对这样一项重要的工作,小徐和小蒋二人适时召开班会,梳理了班级一年来的工作,整理了活动照片、学习成绩等相关材料,同时将申报材料分成几个大的部分,依照大家的特点分配工作:文笔较好的同学承担材料的序和结尾部分,学习、生活、实践、思想部分分别交给了熟悉这些方面工作的同学来写。几天之内,大家都保质保量地提前完成了撰写工作,并附有相关的照片、图表等,内容相当丰富、精彩!当拿到漂亮的材料时,大家都感叹:“原来我们可以做得这么好!”从此,班委更加坚定了班级建设的理念:班级是大家的家,班级的事是大家的事,每个人都有自己的专长,只有发挥每个人的特长,这样的班级才能越来越团结,越来越强大。
【精彩演绎】
一个成功的团队需要“天才”,但更需要l+1>2的集成效果,更需要由“天才”组成的“全才”。
第一,一个人是鹰,一群人是狼。鹰虽然雄踞高山之巅,搏击长空,傲视天下,但鹰也是最没有团队精神的一种动物。我们看到的那些翱翔的雄鹰总是以单飞的形式出现,所以,它只能捕食兔子和老鼠。狼是群居动物,它虽没有老虎的速度,棕熊的力量,它却有着伟大的品质——合作精神,所以它可以千里奔袭,可以虎口夺食。
团队是一个有机的、协调的整体。这个整体的能力并不是成员能力的简单加和,而是一种不论在数量上还是质量上都远远超出每个成员的能力总合的新力量。建设一个优秀的团队远远超出个人的能力范围,强强联合所形成的团队智慧和力量是战胜一切困难,最终赢得胜利的重要保证。
第二,发挥成员专长,促进优势互补。认为一个由优秀人群或者‘“天才”组成的团队一定战无不胜的观点,显然是不正确的。其实,优秀的团队往往不是依赖于成员的个人能力,而是要靠团队成员发挥各自专长,形成优势互补,才可实现1+1>2,使整个团队产生整合后的聚变,具有超强战斗力。汉高祖刘邦平定天下后,曾说过:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;抚百姓,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,功必取,吾不如韩信。三人皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下者也。”
第三,努力打造学习型团队。我们最熟悉的学习场面就是教师满堂灌。这种学习方式最大的问题就是学生是一种被动的学习,有悖于时代的要求。正如美国麻省理工学院的管理学家彼得.圣吉(Senge)所言:“当世界更息息相关、复杂多变时,学习能力也要增强,才能适应变局。未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。”通过建设学习型团队,遵循全员学习、取长补短、在学中变通的原则,不断努力将学习作为全体成员的共识,互相帮助,互相提高,共同进步。