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信任创造价值
全球最大的电子商务公司eBay
教导数千万陌生人彼此信任的品牌传奇
《拍定乾坤——eBay品牌锻造日志》讲述的是一个卓越的品牌如何从根本上改变人们的买卖行为的故事。在eBay上所拍卖的物品林林总总，五花八门，而在各类买卖广告的背后都有故事，即将退休的圣诞老人开始叫卖他的服装道具；嗜书如命的漫画收藏家找到了真爱，为给女朋友腾地儿而割爱藏品；患有恐旷症却是个购物狂…… 在深入调查的过程中，爱伦·刘易斯发现了许多类似这样的有趣的故事。她加入了eBay学堂，与世界各地离职以及在职的eBay员工交谈，也与那些成功的eBay创业者们展开对话。这些创业者当中既有精神治疗师，也有十个孩子的父亲，甚至还有出售自己的额头作为广告牌的青少年。
这里讲述的就是这么一个改变了整个社会又造福了千万购物大众的品牌故事。
爱伦·刘易斯（Elen Lewis）一名自由撰稿人，营销协会月刊《思考》的编辑，也是一名作家和商业咨询师。作为《品牌战略》丛书的前任编辑，她也为诸如《金融时报》、《独立报》和《卫报》这样的知名报纸撰写文章。她出版的第一本书《伟大的宜家：一个属于所有人的品牌》位列2005年《金融时报》前五名的商业类书籍，并在美国、中国、瑞典、西班牙、土耳其、韩国和日本等国出版。她还为《莎士比亚在现代商业中的作用》
撰写过部分章节。爱伦为牛津大学英语文学硕士。
致谢
序言
导言
第一章 给你无拘无束的快感
第二章 彼埃尔的PEZ
第三章 汹涌的eBay洪流
第四章 神秘的梅格
第五章 熟悉的陌生人
第六章 小广告背后的生活
第七章 在eBay上出售我的灵魂
第八章 成长的烦恼
第九章 黑暗的心
第十章 eBay效应
第一章 给你无拘无束的快感
想象过穿梭于跳蚤市场中选购一架湾流私人喷气式飞机、一座加利福利亚淘金小镇或是一桶海水吗？想象一下，来到这样的一个地方，在这里你可以成为你想成为的任何人，即使你在真实的世界中无法感知节拍，也能在这里的地板上尽情地跳踢踏舞。
想象一下加入这样的一个社群，在这里超过2亿素不相识的陌生人学着去信任彼此，即使他们从未谋面。欢迎来到这个名为eBay的疯狂动感的网上集市，一个拍卖激情操控下的大干卖场，一个改变了我们现如今生活环境的品牌。
就是这样的一个全球范围内的网上商城，eBay使每个人都有了参与权。它使得商人在自己家的卧室里就能与来自33个不同国家数以亿记的买家做生意。中国的裁缝们能直接将真丝睡衣卖给纽约的城市精英，加拿大和库克岛上的PEZ糖果盒收集者们也能互通有无。
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