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鸡汤文的“毒”该用什么样的药来解
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    近日,记者调查发现,朋友圈的鸡汤文大多由专门的微信公号或者APP等转发平台进行分发,注册人员再通过转发此类附带广告的文章来获取分成,每转发或点击一次1到6分钱,一篇10万+文章,转发平台可获得3万元左右的灰色收入。鸡汤文除了制造垃圾信息,内置的广告还会给网友带来误导,甚至就是一骗局。(5月9日《新京报》)

    虽然说鸡汤文的“迷惑性”为虚假广告的推行提供了赖以生存的土壤,从而使得广告本身可以在它的掩护下以病毒裂变的方式传播开来,但就问题的本质而言,鸡汤文不过是一个运输载体,它也不是虚假广告在朋友圈泛滥开来的罪魁祸首,并无原罪。试想,如果附着在它身上的广告没有毒,事情的结果可能也会恶化到今天这样的状态。因此,当下我们最应该做的,其实并不是穷追猛打地对鸡汤文进行一顿批判,反倒该去追问附着在它身上的广告流毒到底来自何方?它的监管又在何处?这或许才是最好的解药。

    透过报道不难发现,在虚假广告大行其道的背后,其实有着一个缜密的“生产链条”。而这条生产链条的立足点,却是微信平台毫不设防的广告准入及监管制度。而就目前的防控体系来看,微信团队及工商部门所采取的仍旧是被动接受举报和提示风险为主,并没能从主动出击的角度给这类乱象披上监管的外衣,以至于虚假广告可以以野蛮的姿态搭着鸡汤文的快车进入你我视线。

    遗憾的是,就目前微信团队和工商部门的回应看,此类乱象在短时间内好像还无法破解,微信甚至说自己也是虚假广告的受害者,而工商给出的理由却是微信等网络交易行为隐蔽,监管部门无法通过有效的渠道找到涉事人。这些说辞看起来颇有道理,在现实中也极具代表性,但这并不等于他们就可以坐视不管,从而逼迫消费者练就一双火眼金睛来辨别朋友圈中的黑与白。

    办法总比困难多。对于微信团队来讲,其不能只顾着自己产品的发展而忽视用户的利益,要知道,任何一个企业的的发展与壮大都是匹配着对应的社会责任的,如果微信团队不能将这一点铭记于心,不在后续的产品设计、平台监管等环节对广告的准入进行有效审核,不对出现的乱象有效整治,那么,它被民众所抛弃便是迟早的事。

    而对于工商等监管部门来说,搭载在自媒体上的相关交易虽然是一个新事物,对其进行有效监管也必定会遭遇诸多从未遇到过的难题,但在人民群众的利益面前,哪怕困难再大,权力部门都应该迎难而上,给民众提供一个舒适、安全的消费环境,这既是其内在的职责,也是其应该履行的义务,否则,便是最大的失职。

    解铃还须系铃人,以此来看,鸡汤文的毒,还需要监管部门与企业的相互联手来共同化解。(张剑)

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