编辑推荐内容简介作者简介目录书摘插图讨论
第一章共青团组织青年满意度测评概述………………………………………(1)
1.1 共青团组织青年满意度的内涵与构成………………………………(2)
1.1.1共青团组织青年满意度的内涵…………………………………(2)
1.1.2共青团组织青年满意度的构成要素……………………………(4)
1.2 共青团组织青年满意度的测评意义、维度和模型…………………(7)
1.2.1共青团组织青年满意度的测评意义……………………………(7)
1.2.2共青团组织青年满意度的测评维度……………………………(8)
1.2.3共青团组织青年满意度的测评模型…………………………(10)
1.3 共青团组织青年满意度调查方法、测评工具和回应机制…………(11)
1.3.1共青团组织青年满意度的调查方法…………………………(11)
1.3.2共青团组织青年满意度的测评工具…………………………(14)
1.3.3共青团组织青年满意度的回应机制…………………………(17)
第二章共青团组织青年满意度测评指标体系构建…………………………(19)
2.1 指标体系构建的原则与方法…………一……………………………(19)
2.1_1指标体系构建的指导原则……………………………………(19)
2.1.2指标体系构建的基本流程……………………………………(22)
2.1.3指标体系构建的具体方法……………………………………(23)
2.2 指标体系实证检验……………………………………………………(24)
2.2.1征求意见过程…………………………………………………(24)
2.2.2意见分析及采纳情况…………………………………………(25)
2.2.3指标体系修改完善情况………………………………………(28)
2.3 指标体系的基本结构及指标分析……………………………………(30)
2.3.1青年组织维度指标分析………………………………………(31)
2.3.2青年引导维度指标分析………………………………………(33)
2.3.3青年服务维度指标分析………………………………………(35)
2.3.4权益维护维度指标分析………………………………………(37)
2.3.5形象绩效维度指标分析………………………………………(38)
第三章共青团组织青年满意度测评问卷设计………………………………(41)
3.1 半结构化访谈…………………………………………………………(41)
3.1.1指标权值访谈与被试…………………………………………(41)
3.1.2权重及其设计方法……………………………………………(42)
3.1.3各维度权值的调整……………………………………………(47)
3.2 问卷设计的思路、原则和步骤………………………………………(51)
3.2.1问卷设计的思路………………………………………………(51)
3.2.2问卷设计的基本原则…………………………………………(52)
3.2.3问卷设计的基本步骤…………………………………………(55)
3.2.4问题的语言及提问方式………………………………………(57)
3.3 预试研究………………………………………………………………(58)
3.3.1预试问卷项目的编写…………………………………………(59)
3.3.2预试问卷的编制………………………………………………(59)
3.3.3预试抽样调查…………………………………………………(62)
第四章共青团组织青年满意度测评实证研究——以湖南省湘潭市为例…(63)
4.1调查对象统计描述……………………………………………………(63)
4.2 数据分析………………………………………………………………(67)
4.2.1项目分析………………………………………………………(67)
4.2.2探索性因子分析………………………………………………(67)
4.2.3信度和效度检验………………………………………………(77)
4?3 实例:湘潭市共青团组织青年满意度测评结果……………………(80)
4.3.1各级指标得分情况……………………………………………(80)
4-3.2青年满意度总分………………………………………………(83)
第五章共青团组织青年满意度的讨论和分析——以湖南省湘潭市为例…(89)
5.1 实例:湘潭市共青团组织青年满意度现状分析……………………(89)
5.1.1总体满意度及各维度的现状分析……………………………(89)
5.1.2各题项的满意度分析…………………………………………(90)
5.2各维度与青年满意度总分和总体满意度的回归分析………………(92)
5?3 人口统计学变量对青年满意度的影响分析…………………………(96)
5.3.1性别对青年满意度的影响……………………………………(96)
5.3.2年龄对青年满意度的影响……………………………………(99)
5.3.3居住地对青年满意度的影响…………………………………(103)
5.3.4学历层次对青年满意度的影响………………………………(108)
5.3.5政治面貌对青年满意度的影响………………………………(112)
5.3.6平均月收入对青年满意度的影响……………………………(117)
5.3.7工作职业对青年满意度的影响………………………………(122)
5.4 各维度指标测评结果分析…………………………………………(127)
5.4.1青年组织维度指标测评结果分析……………………………(127)
5.4.2青年引导维度指标测评结果分析……………………………(132)
5.4.3青年服务维度指标测评结果分析……………………………(143)
5.4.4权益维护维度指标测评结果分析……………………………(152)
5.4.5形象绩效维度指标测评结果分析……………………………(161)
第六章提高共青团组织青年满意度的途径研究——以湖南省
湘潭市为例……………………………………………………………(169)
6.1调查对象统计描述…………………………………………………(169)
6.2 湘潭市共青团组织工作特色与存在的问题………………………(171)
6.2.1湘潭市共青团组织工作特色…………………………………(171)
6.2.2湘潭市共青团组织工作中存在的问题………………………(176)
6.3 提高湘潭市共青团组织青年满意度的有效途径…………………(180)
6.3.1在青年组织上,着力夯实组织基础,提升队伍素质………(180)
6.3.2在青年引导上,积极推动科学引导,提高引导水平………(182)
6.3.3在青年服务上,营造科学发展环境,帮助就业创业………(184)
6.3.4在权益维护上,立足预防为主,深化权益救助……………(185)
6.3.5在形象绩效上,转变工作作风,注重服务实效…………(186)
参考文献………………………………………………………………………(188)
附录1湘潭市共青团组织青年满意度测评研究指标权值设定调查问卷…(193)
附录2湘潭市共青团组织青年满意度测评调查问卷………………………(196)
附录3共青团组织青年满意度测评数据统计与分析操作指南……………(206)
后记……………………………………………………………………………(221)